En cas de problèmes techniques, il est préférable de contacter le service d'assistance de votre fournisseur de logiciels.
Il est possible d'appliquer une procédure BreakTheGlass dans certains cas et d'avoir accès aux règlements électroniques.
Vous pouvez également consulter le site web de la santé en ligne pour connaître l'état d'avancement des différents projets de santé en ligne. Recip-e est un service qui consulte également divers autres services de la chaîne. Il est possible que Recip-e ne fonctionne pas parce qu'un service de la chaîne ne fonctionne pas.

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