Depuis le 1er janvier 2020, les prescripteurs (médecins, dentistes et sages-femmes) sont tenus de prescrire par voie électronique.

Grâce à leur logiciel, les prescripteurs peuvent créer des ordonnances électroniques. Celles-ci aboutissent sur Recip-e, un système (numérique) par lequel les ordonnances électroniques peuvent être envoyées. Les ordonnances envoyées aboutissent (cryptées) sur un serveur où elles peuvent être récupérées par les pharmaciens pour être livrées lorsqu'un patient s'inscrit chez eux.

Chaque ordonnance électronique possède un identifiant unique (RID ou numéro d'identification de l'ordonnance), représenté par un code-barres. Cette identification permet de retrouver et de traiter l'ordonnance.

Il existe trois exceptions où un prescripteur n'est pas obligé de prescrire par voie électronique :
- Le prescripteur a atteint l'âge de 64 ans le 1er janvier 2020 ;
- Lorsque le prescripteur prescrit en dehors des locaux de son cabinet (par exemple, lors d'une visite à domicile) ;
- En cas de force majeure (par exemple, défaillance du système de prescription Recip-e).