{"id":2570,"date":"2023-08-22T05:00:00","date_gmt":"2023-08-22T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/recip-e.be\/?p=2570"},"modified":"2023-09-27T17:29:30","modified_gmt":"2023-09-27T15:29:30","slug":"2023-08-jos-vanhoof","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/recip-e.be\/fr\/nieuws\/2023-08-jos-vanhoof\/","title":{"rendered":"Prescriptions de renvoi num\u00e9riques : soutenir la relation entre le prestataire de soins et le patient - Entretien avec le Dr Jos Vanhoof, m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste"},"content":{"rendered":"
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Le m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste Jos Vanhoof a commenc\u00e9 par exercer seul, mais il travaille actuellement dans un cabinet interdisciplinaire avec une \u00e9quipe de diff\u00e9rents prestataires de soins de sant\u00e9. En plus de son travail sur le terrain, il co-repr\u00e9sente au sein de l'organe directeur de Recip-e les Association belge des syndicats de m\u00e9decins (BVAS)<\/a>. Le Dr Vanhoof est membre du groupe de travail pour la num\u00e9risation des ordonnances de soins infirmiers. Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, le processus de num\u00e9risation des ordonnances de soins infirmiers s'est d\u00e9roul\u00e9 sans probl\u00e8me. L'\u00e9quipe de Recip-e l'a g\u00e9r\u00e9 de mani\u00e8re organique et pas \u00e0 pas.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

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Dans le pass\u00e9, le Dr Vanhoof a collabor\u00e9 au d\u00e9ploiement des prescriptions pharmaceutiques \u00e9lectroniques. Aujourd'hui, il est membre du groupe de travail charg\u00e9 de la num\u00e9risation des prescriptions de renvoi pour les soins infirmiers. \"Le groupe de travail \u00e9tait un bon m\u00e9lange de toutes les parties prenantes : prescripteurs, prestataires de soins de sant\u00e9, mutualit\u00e9s, gouvernement, ...\", dit-il. \"Gr\u00e2ce aux contributions des diff\u00e9rentes parties, le groupe de travail a beaucoup appris. De cette mani\u00e8re, nous obtenons un m\u00e9lange id\u00e9al de ce que le secteur veut et de ce dont il a besoin. Cela permet d'\u00e9viter des discussions ult\u00e9rieures.\"  <\/p>\n\n\n\n

Recip-e choisit d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment d'impliquer des soignants de terrain dans les groupes de travail.<\/mark> Le Dr Vanhoof ne peut qu'approuver cette approche : \"On peut avoir de tr\u00e8s bonnes id\u00e9es, mais quand le acceptation<\/em> - l'acceptabilit\u00e9 - du terrain n'est pas l\u00e0, on n'arrive \u00e0 rien. Supposons que vous mettiez au point une nouvelle cr\u00e8me glac\u00e9e que vous aimez vraiment. Mais si votre public cible ne l'aime pas, vous restez l\u00e0 gentiment. C'est-\u00e0-dire placement de produits<\/em>.'\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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L'uniformit\u00e9 garantit la qualit\u00e9<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Sur la base des contributions du groupe de travail, Recip-e, le NIHDI et le d\u00e9veloppeur de logiciels Smals d\u00e9veloppent des mod\u00e8les pr\u00e9d\u00e9finis de prescriptions d'orientation qui faciliteront le travail du m\u00e9decin et de l'infirmi\u00e8re. 'En tant que m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes, nous sommes confront\u00e9s chaque jour \u00e0 diff\u00e9rentes demandes de soins infirmiers.<\/mark> Il suffit de penser \u00e0 l'administration d'injections sous-cutan\u00e9es ou intramusculaires, au soin des plaies, \u00e0 la purge d'un cath\u00e9ter portal ou \u00e0 la mise en place de bas de contention\".  <\/p>\n\n\n\n

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Gr\u00e2ce \u00e0 ces mod\u00e8les, le m\u00e9decin pourra pr\u00e9parer des ordonnances de r\u00e9f\u00e9rence de mani\u00e8re rapide et compl\u00e8te. Un prestataire de soins de sant\u00e9 sp\u00e9cifique disposant des comp\u00e9tences et de l'expertise n\u00e9cessaires peut alors se charger de ces soins. Dans le contexte des soins infirmiers, il peut s'agir par exemple du traitement du diab\u00e8te ou des plaies. Selon le Dr Vanhoof, cela permettra d'am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des soins : \"Les prescriptions de r\u00e9f\u00e9rence num\u00e9riques garantissent que les bons soins seront prodigu\u00e9s par la bonne personne au bon moment\". Actuellement, les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes pr\u00e9parent une ordonnance de r\u00e9f\u00e9rence sur papier. Ils la remettent au patient qui, \u00e0 son tour, prend rendez-vous avec une infirmi\u00e8re \u00e0 domicile ou une organisation offrant des soins infirmiers \u00e0 domicile. Le risque est que, lorsque l'infirmi\u00e8re se rend \u00e0 domicile, il s'av\u00e8re qu'elle ne dispose pas de l'expertise n\u00e9cessaire. Si les soins sont tout de m\u00eame administr\u00e9s, ils risquent d'\u00eatre de moindre qualit\u00e9. Avec ce syst\u00e8me num\u00e9rique, nous \u00e9viterons de telles situations, car le patient pourra \u00e9galement consulter lui-m\u00eame les informations. Le Dr Vanhoof insiste sur le fait que le choix du prestataire de soins de sant\u00e9 par le patient reste essentiel<\/mark>La libert\u00e9 de choix du patient ne peut \u00eatre compromise. Mais il faut trouver un \u00e9quilibre entre cette libert\u00e9 et des soins potentiellement de moindre qualit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Selon le Dr Vanhoof, l'utilisation de mod\u00e8les pr\u00e9d\u00e9finis contribue \u00e0 un meilleur suivi de la qualit\u00e9 en d\u00e9finissant notamment des indicateurs et des param\u00e8tres de qualit\u00e9. \"Nous serons en mesure de mieux contr\u00f4ler la cha\u00eene de soins et d'avoir une meilleure vision de la consommation de soins. Il s'agit d'une opportunit\u00e9 de num\u00e9risation, mais aussi d'une n\u00e9cessit\u00e9 pour que l'ensemble du syst\u00e8me reste durable et abordable.\" <\/p>\n\n\n\n

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Le m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste comme copilote<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

L'ordonnance num\u00e9rique de r\u00e9f\u00e9rence pour les soins infirmiers \u00e0 domicile pr\u00e9sente \u00e9galement les caract\u00e9ristiques suivantes les infirmi\u00e8res peuvent proposer, par le biais du syst\u00e8me, de commencer ou de prolonger les soins<\/mark>. Pour le Dr Vanhoof, il s'agit d\u00e9j\u00e0 d'un mode de communication transparent. Comme les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes, les infirmi\u00e8res \u00e0 domicile sont souvent le premier point de contact avec le patient. Il suffit de penser au patient \u00e2g\u00e9 qui est lav\u00e9 chaque jour par l'infirmi\u00e8re \u00e0 son domicile. Par exemple, lorsque cette infirmi\u00e8re remarque une plaie, elle peut en informer le m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste par l'interm\u00e9diaire du syst\u00e8me d'orientation. Ce dernier jugera alors des soins \u00e0 apporter \u00e0 la plaie et de leur dur\u00e9e\".   <\/p>\n\n\n\n

Pour le Dr Vanhoof, il est clair que le m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste joue un r\u00f4le central dans les soins de sant\u00e9 et donc dans le contexte des prescriptions de renvoi. \"En tant que m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes, nous voulons rester les d\u00e9tenteurs du mandat de chaque prescription de soins. De cette mani\u00e8re, nous pouvons suivre de mani\u00e8re ad\u00e9quate l'\u00e9volution des soins et nous sommes en quelque sorte le copilote du patient. C'est \u00e9galement tr\u00e8s important en termes de responsabilit\u00e9.\"  <\/p>\n\n\n\n

Dans la p\u00e9riode \u00e0 venir, les exigences de r\u00e9f\u00e9rence seront num\u00e9ris\u00e9es pour plusieurs professions de sant\u00e9. Pour chacun de ces parcours, Recip-e et l'INAMI mettent en place des groupes de travail. Dans ces groupes de travail, la pr\u00e9sence de prescripteurs est essentielle, mais il n'est pas facile de trouver des prescripteurs. Le secteur des soins de sant\u00e9 est actuellement confront\u00e9 \u00e0 un probl\u00e8me g\u00e9n\u00e9ral d'engagement. Les prestataires de soins de sant\u00e9, et donc les m\u00e9decins, sont moins disponibles en raison d'une charge de travail accrue\", explique le Dr Vanhoof. Il explique cette augmentation de la charge de travail par le fait que les m\u00e9decins sont plus attentifs \u00e0 l'\u00e9quilibre entre leur vie professionnelle et leur vie priv\u00e9e et qu'ils travaillent donc moins. 'Le nombre de m\u00e9decins n'a pas chang\u00e9, mais le volume r\u00e9alis\u00e9 est moindre.<\/mark>  Cela signifie que vous \u00eates l\u00e9s\u00e9s. Les heures que vous pouvez passer \u00e0 collaborer dans des groupes de travail disparaissent\". <\/p>\n\n\n\n

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Vers un m\u00e9lange de contact physique et de soutien num\u00e9rique<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

\"Pour les patients, la num\u00e9risation des prescriptions de renvoi apportera de la clart\u00e9\", explique le Dr Vanhoof. \"Ils pourront consulter eux-m\u00eames leurs prescriptions sur des portails patients. Ainsi, en plus de leurs m\u00e9dicaments et du sch\u00e9ma de m\u00e9dication, ils auront \u00e9galement une visibilit\u00e9 sur leurs soins et sur ce qui est attendu des diff\u00e9rents acteurs des soins de sant\u00e9.\" <\/p>\n\n\n\n

Toutefois, au-del\u00e0 de cette transparence, il consid\u00e8re que les d\u00e9fis \u00e0 relever sont principalement li\u00e9s aux comp\u00e9tences num\u00e9riques. \"Nous sommes au point de basculement de la r\u00e9volution num\u00e9rique. Il y a des gens qui ma\u00eetrisent le num\u00e9rique et d'autres, parfois des non-croyants, qui sont \u00e0 la tra\u00eene. La communication sur les applications num\u00e9riques doit donc \u00eatre adapt\u00e9e au groupe cible : pour les jeunes, vous pouvez utiliser les m\u00e9dias sociaux, pour les personnes \u00e2g\u00e9es, des d\u00e9pliants et les cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9vision et de radio locales.\" Le Dr Vanhoof fait r\u00e9f\u00e9rence au secteur bancaire, qui est presque enti\u00e8rement d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9 : les guichets physiques disparaissent progressivement et les paiements sont effectu\u00e9s sans contact, sans argent liquide. \"Je parle souvent de la mon\u00e9tisation de la population. Les gens vieillissent et les besoins en mati\u00e8re de soins de sant\u00e9 deviennent plus complexes et prennent plus de temps. Les m\u00e9decins ont moins de temps, il faut donc se tourner vers les moyens num\u00e9riques pour r\u00e9pondre \u00e0 la surabondance de demandes de soins. Il y a de plus en plus de t\u00e9l\u00e9consultations, de lectures \u00e0 distance, ... Des \u00e9volutions qui sont n\u00e9cessaires pour que nous ne devions plus toujours compl\u00e9ter les soins aigus physiquement et en face-\u00e0-face.\"<\/p>\n\n\n\n

Dans le m\u00eame temps, le Dr Vanhoof met en garde contre une d\u00e9personnalisation des soins due \u00e0 la num\u00e9risation croissante. \"Nous devons prendre des mesures pour mettre en place un syst\u00e8me de soins mixtes, o\u00f9 l'on obtient un m\u00e9lange optimal entre le contact physique entre les prestataires de soins et les patients, d'une part, et les soins num\u00e9riques intelligents, d'autre part. Le num\u00e9rique doit \u00eatre un soutien, mais la relation physique doit rester personnalis\u00e9e.\"<\/p>\n\n\n\n

\"Nous avons besoin de portails o\u00f9 nous fixons des objectifs avec nos patients en termes de sant\u00e9 et de bien-\u00eatre. Avec une \u00e9quipe interdisciplinaire, nous examinons comment atteindre ces objectifs avec le patient pour le maintenir en bonne sant\u00e9. Et ce, dans un cadre proactif, avec le soutien maximal de plateformes intelligentes et d'applications num\u00e9riques intelligentes.\" <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Huisarts Jos Vanhoof startte als soloarts, maar is momenteel werkzaam in een interdisciplinaire praktijk met een team van verschillende zorgverleners. Naast zijn werk op het terrein vertegenwoordigt hij binnen het bestuursorgaan van Recip-e mee de Belgische Vereniging van Artsensyndicaten (BVAS). Dr. Vanhoof is lid van de werkgroep voor de digitalisering van de verpleegkundige verwijsvoorschriften. \u2018Het […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":2741,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[19,20],"tags":[109,110,108],"class_list":["post-2570","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-softwareleverancier","category-zorgverlener","tag-huisarts","tag-thuisverpleegkundige","tag-verwijsvoorschrift"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/recip-e.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2570","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/recip-e.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/recip-e.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recip-e.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recip-e.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2570"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/recip-e.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2570\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recip-e.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2741"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/recip-e.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2570"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/recip-e.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2570"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/recip-e.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2570"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}