{"id":720,"date":"2022-04-19T16:35:34","date_gmt":"2022-04-19T14:35:34","guid":{"rendered":"https:\/\/recip-e.be\/?p=720"},"modified":"2024-04-10T15:17:09","modified_gmt":"2024-04-10T13:17:09","slug":"apotheker-heeft-de-belangrijke-taak-om-patient-te-begeleiden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/recip-e.be\/nl\/nieuws\/apotheker-heeft-de-belangrijke-taak-om-patient-te-begeleiden\/","title":{"rendered":"\u2018Apotheker heeft de belangrijke taak om pati\u00ebnt te begeleiden\u2019"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>recipereviewed: in gesprek met Apr. Paul Perdieus (deel 2)<\/em><\/strong> &#8211; <strong>Hoe werkt het gedematerialiseerd voorschrift in de praktijk? Wat zijn de belangrijkste voordelen en de grootste uitdagingen? En wat zijn de verwachtingen voor de toekomst? We vroegen het aan apotheker Paul Perdieus, secretaris-generaal van Ophaco en lid van de Raad van Bestuur van Recip-e.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><em>De dematerialisatie van het elektronisch voorschrift is sinds half september 2021 een feit. Voor artsen en apothekers brengt het nieuwe systeem interessante mogelijkheden met zich mee, van minder papierwerk tot een betere opvolging van het medicatiegebruik van de pati\u00ebnt. De pati\u00ebnt van zijn kant kan een actievere rol opnemen in het beheer van zijn medicatie. In deze reeks laten belangrijke stakeholders hun licht schijnen over de voordelen en de uitdagingen van het \u201cpapierloze\u201d voorschrift.<\/em><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>In deel 2 blikken we terug op de eerste maanden dematerialisatie en kijken we naar de toekomst.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>In\u00a0<a href=\"https:\/\/recip-e.be\/nieuws\/dematerialisatie-veel-meer-dan-geen-papiertje-meer\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/recip-e.be\/nieuws\/dematerialisatie-veel-meer-dan-geen-papiertje-meer\/\">deel 1<\/a>\u00a0bekeken we wat het gedematerialiseerd voorschrift betekent voor de zorgsector.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Belang van testen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Op 15 september 2021 werd het gedematerialiseerd voorschrift uitgerold over heel Belgi\u00eb. Aan die nationale uitrol ging een uitgebreide testfase vooraf. \u201cOp papier lijkt dematerialisatie eenvoudig \u2013 da\u2019s onbedoeld een leuke woordspeling&nbsp;<em>(lacht)<\/em>&nbsp;\u2013 maar de ketting telt zoveel schakels die cruciaal zijn voor het eindresultaat dat de implementatie echt niet evident is\u201d, weet ook Apr. Paul Perdieus. \u201cNet daarom hebben we met Recip-e die pilootfase georganiseerd. Omdat het over een verandering gaat die zo ingrijpend is voor het afhalen van medicatie, wilden we die testen op zoveel mogelijk details.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uiteraard kan je tijdens een pilootfase onmogelijk alles testen. \u201cJe werkt met een selectie van softwarehuizen, pati\u00ebnten en apotheken. Je kan de nieuwe oplossing dus nooit in alle moeilijke situaties testen. Met als gevolg dat er na de brede uitrol onvermijdelijk nieuwe problemen opduiken\u201d, aldus Apr. Perdieus. Dat gaat over situaties die je nooit kan ontdekken in een&nbsp;<em>happy flow<\/em><sup>1<\/sup>\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cDe complexiteit van de hele voorschrijfketen maakt het dan niet eenvoudig om de oorzaak van het probleem altijd onmiddellijk te detecteren. Voor een apotheker kan dat frustrerend zijn \u2013 hij of zij wil de pati\u00ebnt zo goed mogelijk helpen en begrijpt niet altijd wat er allemaal fout kan lopen achter de schermen \u2013 maar vanuit Recip-e doen we er alles aan om problemen steeds zo snel en effici\u00ebnt mogelijk op te lossen. Speciaal daarvoor hebben we&nbsp;een dynamisch actieplan&nbsp;gelanceerd waarin we elk probleem steeds gericht terugleiden naar de betrokken actor.\u201d De diensten van Recip-e werken inderdaad alleen maar bij de eindgebruiker als alle schakels in de keten ook werken (en dus digitaal verbonden zijn).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Nieuwe functies voor zorgverleners \u00e9n pati\u00ebnten, veel verschillende boodschappen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Naast de technische uitdagingen zijn er ook uitdagingen op het vlak van communicatie. Er moet gecommuniceerd worden naar pati\u00ebnten, apothekers, voorschrijvers en softwarehuizen. Elk van die groepen heeft nood aan informatie op maat. Zoiets vraagt de nodige nuances. \u201cSommige betrokkenen hadden het idee dat het papieren bewijs van het elektronisch voorschrift ineens zou verdwijnen op 15 september 2021\u201d, stelt Apr. Perdieus vast. \u201cMaar niets was minder waar. Ja, er kwamen nieuwe mogelijkheden voor pati\u00ebnten om hun voorschriften af te halen. Maar het papieren bewijs blijft intussen gewoon bestaan.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ook de gelijktijdige omschakeling naar \u201c1 item per voorschrift\u201d zorgde hier en daar voor verwarring, meent Apr. Perdieus. In de meeste gevallen wordt er nu voor elk geneesmiddel een apart voorschrift gemaakt, waardoor de pati\u00ebnt zijn of haar voorschriften veel preciezer kan beheren dan vroeger. \u201cDoor die omschakeling naar 1 item per voorschrift dachten sommige artsen dat het wellicht beter was om ineens volledig digitaal te gaan, terwijl dat niet in elke situatie zo is natuurlijk. Pati\u00ebnten die niet mee zijn in de digitale wereld, hebben nood aan en recht op een papieren bewijs. Vanuit Recip-e hebben we daar dan ook via de artsenverenigingen speciale aandacht voor gevraagd bij de voorschrijvers.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Belangrijke nieuwe taak<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoe stond Ophaco haar leden bij tijdens de opstart na de nationale uitrol?&nbsp; \u201cZoals steeds hebben wij onze apothekers uitgebreid ge\u00efnformeerd over de wijzigingen voor hun praktijk. Daar zijn we al maanden v\u00f3\u00f3r 15 september 2021 mee begonnen en we gaan er vandaag nog mee verder: van algemene uitleg tot hulp om correct om te gaan met specifieke situaties\u201d, aldus Apr. Perdieus. Ophaco helpt apothekers ook om pati\u00ebnten goed te begeleiden doorheen het hele proces. \u201cHet correct informeren en sensibiliseren van de pati\u00ebnt is een belangrijke nieuwe taak voor apothekers sinds de dematerialisatie. Met Ophaco willen we hen zoveel mogelijk ondersteunen en stimuleren in die rol.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cMet Recip-e hebben we het voorbije jaar keihard gewerkt om alles zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen. Het was een intense periode van continu informeren, vergaderen en communiceren, met de lastminuteveranderingen die onvermijdelijk bij zo\u2019n groot project komen kijken\u201d, aldus Apr. Perdieus. \u201cTezelfdertijd beseffen we dat zorgverstrekkers \u2013 terecht \u2013 een feilloos werkend systeem verwachten. Na de implementatie ligt onze focus de komende maanden daarom op verdere optimalisatie.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vooruitblik<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daarnaast werkt Recip-e ook al aan enkele nieuwe functies. Apr. Perdieus: \u201cWe plannen bijvoorbeeld een nieuwe functie die het gemakkelijker maakt voor mensen om geneesmiddelen in naam van iemand anders op te halen, bijv. voor een kind of een ziek familielid. Er zitten ook extra platformen en apps aan te komen waarmee pati\u00ebnten hun geneesmiddelengebruik zelf gaan kunnen opvolgen en beheren en waarmee ze informatie zullen kunnen uitwisselen met de apotheker. Dat is opnieuw een stap vooruit voor de pati\u00ebnt, maar ook voor ons apothekers die pati\u00ebnten steeds beter kunnen begeleiden.\u201d Een ander belangrijk project voor Recip-e zijn de verwijsvoorschriften voor kinesitherapie of verpleegkundige handelingen. Ook die zullen binnenkort gedematerialiseerd uitgevoerd kunnen worden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cAls ik dat zo vertel, is dat echt heel wat\u201d, concludeert Apr. Perdieus. \u201cWe staan er te weinig bij stil, maar het is ongezien wat er allemaal al kan. Vroeger konden we enkel met de pati\u00ebnt communiceren als hij of zij in de apotheek stond. Vandaag hebben we tal van tools waarmee we pati\u00ebnten continu kunnen opvolgen en ondersteunen. Ik ben blij dat ik daartoe kan bijdragen, zowel vanuit mijn rol als secretaris-generaal van Ophaco als die van lid van Raad van Bestuur van Recip-e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Voetnoten:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Happy flow = meest gevolgde weg in een proces<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>recipereviewed: in gesprek met Apr. Paul Perdieus (deel 2) &#8211; Hoe werkt het gedematerialiseerd voorschrift in de praktijk? Wat zijn de belangrijkste voordelen en de grootste uitdagingen? En wat zijn de verwachtingen voor de toekomst? We vroegen het aan apotheker Paul Perdieus, secretaris-generaal van Ophaco en lid van de Raad van Bestuur van Recip-e. De [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":722,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[19,20],"tags":[88],"class_list":["post-720","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-softwareleverancier","category-zorgverlener","tag-nl"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/recip-e.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/720","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/recip-e.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/recip-e.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recip-e.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recip-e.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=720"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/recip-e.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/720\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/recip-e.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/722"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/recip-e.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=720"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/recip-e.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=720"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/recip-e.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=720"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}