Il relève de votre responsabilité, en tant que patient, de toujours disposer d’une carte d’identité électronique ou Kids-ID valide. Pour un enfant de moins de 12 ans, vous pouvez également utiliser la carte ISI+ de l’enfant délivrée par le pharmacien que vous recevez normalement de votre mutuelle.
Si ce n’est pas le cas :
– faites-le explicitement savoir au prescripteur afin que ce dernier puisse vous fournir une preuve papier de prescription électronique ;
– vous pouvez également essayer de consulter vos prescriptions sur www.masanté.be ou par le biais d’un autre canal numérique pour les patients. À cet effet, vous devez cependant être en possession d’un smartphone et vous connecter avec Itsme®. Si c’est le cas, vous pourrez ainsi consulter et gérer vos prescriptions.