FAQ

Dematerialisatie, Volmacht

Kan ik een andere persoon vragen om mijn medicatie af te halen in de apotheek?

Er zijn op dit moment verschillende manieren waarop je als patiënt aan een derde kan vragen om medicatie voor jou af te halen in de apotheek.

1) Eerst en vooral kan je een “stilzwijgende” toelating geven aan die persoon en die persoon hiermee naar de apotheek sturen om je geneesmiddelen af te halen:

– Vraag een print aan de voorschrijver en geef die aan de derde persoon. – Print als patiënt zelf de nodige voorschriften uit via de website www.mijngezondheid.be en geef ze mee aan de derde persoon. – Laat de derde persoon een foto van de print of het voorschrift op het scherm nemen (barcode moet duidelijk zijn). – Laat de derde persoon een scan van de print nemen (barcode moet duidelijk zijn). Er bestaan ook apps op de smartphone waarmee je een voorschrift goed en eenvoudig kan inscannen (bijv. Clear Scanner).

2) Daarnaast kan je een voorschriftenvolmacht geven aan een derde via www.mijngezondheid.be (ga naar Mijn zorgteam – Mijn zorgmandaten en kies voor mandaattype ‘Voorschriftenvolmacht’). Op die manier kan deze persoon medicatie afhalen met de eigen identiteitskaart of kan de voorschriften van de derde raadplegen en beheren via www.mijngezondheid.be en de applicatie ‘Mijn geneesmiddelen’. De handleiding hoe je dit kan doen vind je hier.

De apotheker ziet enkel de voorschriften met de privacy vlag op “OPEN” of “1-apotheek”(indien die ene apotheek ook de apotheek in kwestie is). Enkel die kunnen via de eID van de derde getoond worden.

Heb je als patiënt in een apotheek de laatste 15 maand je identiteitskaart laten inlezen dan heb je met deze apotheek een therapeutische relatie. Een derde met een voorschriftenmandaat kan in dat geval navragen bij de apotheek welke voorschriften nog open staan en vragen bepaalde voorschriften uit te voeren. Indien er geen therapeutische relatie (meer) is tussen jou als patiënt en de apotheek, dan kan je er een aanmaken voordat de derde persoon voor jou medicatie gaat afhalen (met zijn/ haar eigen eID) in de apotheek. Dat kan via www.mijngezondheid.be (ga naar Mijn zorgteam – Mijn zorgverleners). Als ouder kan je voor een kind steeds via www.mijngezondheid.be of via de App MijnGeneesmiddelen de voorschriften opvragen. Hiervoor is geen voorschriftenvolmacht nodig.